Branding

Le branding englobe l'identité visuelle (logo, couleurs, typographie), le positionnement, le ton de voix, les valeurs et l'expérience client. Une marque forte permet de se différencier, de justifier un premium de prix et de fidéliser. Pour les startups, le branding doit être cohérent dès le lancement, même avec des moyens limités. La brand equity (valeur de la marque) peut représenter une part significative de la valorisation de l'entreprise.