Comprendre votre facturation Stripe pas à pas

Toute la facturation Ads Manager passe par Stripe. Ce choix vous offre trois garanties : conformité PCI-DSS, paiement sécurisé, et un export PDF immédiat de chaque facture. Voici comment lire les éléments qui vous concernent.

Quand êtes-vous prélevé ?

• Encarts et fiches premium : prélèvement le jour de la mise en ligne, puis reconduction tacite mensuelle à date anniversaire.
• Articles sponsorisés : prélèvement à la validation éditoriale, jamais avant.
• Packs annuels : prélèvement unique à la signature.

Aucun débit n'est jamais déclenché tant que la rédaction n'a pas validé votre contenu.

Comprendre la TVA

Pour les entreprises françaises, la TVA à 20 % apparaît clairement sur la facture. Pour les entreprises de l'UE hors France ayant fourni un numéro de TVA intracommunautaire valide, l'autoliquidation s'applique automatiquement — la facture s'émet hors taxes avec mention légale.

En cas de paiement échoué

Stripe tente automatiquement de nouveaux prélèvements sur plusieurs jours. Vous recevez un email à chaque tentative et un rappel dans votre tableau de bord. Pendant cette période, vos contenus restent diffusés. Au-delà, ils basculent en pause sans suppression — vous pouvez relancer le paiement depuis la page Facturation.

Mettre à jour son moyen de paiement

Rendez-vous dans Paramètres → Moyens de paiement. Vous pouvez ajouter une nouvelle carte ou un IBAN SEPA, définir un défaut, et supprimer une ancienne carte expirée. L'opération passe directement par le portail sécurisé Stripe.

Suspendre un abonnement sans perdre l'historique

Une suspension volontaire conserve l'historique complet de vos campagnes et la possibilité de réactiver en un clic. Aucun frais de remise en route.