Un site marchand indisponible, une messagerie inaccessible ou une restauration de données compliquée peuvent rapidement désorganiser une petite entreprise. Pour un dirigeant sans équipe informatique, le choix d’un hébergeur engage donc une partie de sa continuité d’activité.
C’est sur ce terrain que se positionne DRI. Dans un communiqué daté du 1er septembre 2026, l’hébergeur implanté au Mans et à Nantes annonce le lancement officiel de Cloud Web, une gamme destinée aux TPE-PME, indépendants, associations et agences web. Opérationnelle depuis juin, elle accompagne désormais la migration progressive de 3 000 clients historiques.
Cloud Web : quatre formules d’hébergement pour les petites entreprises
DRI présente Cloud Web comme une solution intermédiaire entre l’hébergement mutualisé classique et une infrastructure dédiée plus complexe à administrer. L’offre repose sur des conteneurs, destinés à isoler les environnements des clients, avec une interface permettant de gérer les ressources, les bases de données et la messagerie.
Selon la grille officielle des offres Cloud Web, la gamme comprend quatre formules :
| Formule | Prix mensuel HT | Stockage SSD | Durée de sauvegarde affichée |
|---|---|---|---|
| Starter | 4,99 € | 10 Go | 1 jour |
| Pro | 9,99 € | 25 Go | 7 jours |
| Business | 19,99 € | 50 Go | 14 jours |
| Entreprise | Sur devis | 100 Go | 30 jours |
La formule Starter comprend notamment un site, trois boîtes mail et une base de données. Son adéquation dépendra du fonctionnement du site, du trafic et du volume de données à conserver.
Pour une boutique en ligne, la profondeur des sauvegardes mérite une attention particulière : une erreur découverte plusieurs jours après sa survenue exige de pouvoir retrouver une version suffisamment ancienne.
Le niveau d’assistance compte autant que le prix
DRI met en avant un accompagnement assuré depuis la France. Son périmètre varie toutefois selon la formule choisie.
Starter bénéficie d’un support standard. Pro et Business ajoutent notamment quinze minutes mensuelles de prestations d’administration. La formule Entreprise prévoit une heure mensuelle et des engagements d’intervention et de rétablissement renforcés.
Pour le dirigeant, cette différence doit se traduire en responsabilités clairement définies : qui prend en charge les mises à jour du site, qui intervient sur une panne applicative et quelles opérations sont facturées séparément ?
Un délai de prise en charge ne correspond pas nécessairement à un délai de remise en service. Ces distinctions participent à un pilotage plus anticipé du système d’information, avec des procédures connues avant l’incident.
Hébergement français et souveraineté : regarder les garanties précises
Le positionnement de Cloud Web repose sur une promesse de proximité et de maîtrise : DRI revendique des données hébergées en France, une infrastructure qu’il exploite et un accompagnement local.
Pour une TPE, les points à examiner restent concrets : localisation des données et des sauvegardes, intervenants susceptibles d’y accéder, possibilités d’export et conditions de changement de prestataire.
Le communiqué mentionne également ISO 27001, ISO 14001 et HDS. Leur périmètre doit être distingué de celui de chaque formule commerciale.
Concernant SecNumCloud, DRI indique une démarche en cours. Le communiqué n’annonce donc pas l’obtention de cette qualification pour Cloud Web.
L’ANSSI précise que SecNumCloud qualifie des offres cloud répondant à des exigences techniques, opérationnelles et juridiques. Elle rappelle aussi qu’une infrastructure qualifiée ne suffit pas à garantir la sécurité des applications que ses clients y installent.
Un argument environnemental à examiner dans son ensemble
DRI met également en avant son datacenter Datagrex, au Mans. La présentation de cette infrastructure décrit un refroidissement adiabatique utilisant l’air et l’eau, sans climatisation traditionnelle.
Le communiqué annonce un PUE de 1,13, tandis que la page du datacenter affiche 1,15. La période et le périmètre de mesure permettraient de préciser cet écart.
Cet indicateur mesure l’efficacité énergétique de l’infrastructure. Il ne représente pas, à lui seul, l’empreinte carbone complète d’un hébergement.
Autre précision commerciale : l’accès aux indicateurs environnementaux de la Green Zone est proposé en option, à partir de 2,99 € par mois.
Pour DRI, moderniser la relation avec 3 000 clients historiques
Le lancement porte aussi un enjeu de fidélisation. Fondé en 2001, DRI revendique aujourd’hui plus de 7 000 clients et un effectif de 40 personnes. L’entreprise explique avoir développé son expertise auprès de grands comptes tout en conservant une base de petites structures sur un environnement devenu vieillissant.
Cloud Web doit permettre de faire évoluer ce parc. Régis Josso, président du groupe, précise dans le communiqué que l’offre « n’impactera pas significativement l’activité de DRI », tout en soulignant son importance dans les engagements de l’entreprise.
Cette modernisation peut consolider la relation avec des clients dont les besoins numériques progressent. Elle place aussi DRI face à une exigence opérationnelle : accompagner leur migration avec un service adapté à leurs moyens.
Pour une petite entreprise, le budget à comparer comprend ainsi l’abonnement, les options, l’assistance nécessaire et les éventuels frais de migration. La valeur de l’hébergement dépendra de sa capacité à soutenir l’activité au quotidien.
