L'ARPU se calcule en divisant le revenu total par le nombre d'utilisateurs actifs. C'est un indicateur clé pour les modèles SaaS, freemium et marketplaces. L'ARPU peut être segmenté (par cohorte, par canal d'acquisition, par géographie) pour identifier les segments les plus rentables. Son évolution traduit la capacité de l'entreprise à monétiser sa base utilisateurs (upsell, cross-sell).
Définition
ARPU
Average Revenue Per User — Revenu moyen généré par utilisateur sur une période donnée.
Questions fréquentes sur ARPU
Qu'est-ce que ARPU ?
Average Revenue Per User — Revenu moyen généré par utilisateur sur une période donnée.