Funnel de conversion

Représentation des étapes successives par lesquelles passe un prospect avant de devenir client, avec les taux de conversion entre chaque étape.

Explication détaillée

Le funnel classique AARRR (Acquisition, Activation, Rétention, Referral, Revenue) est largement utilisé dans l'écosystème startup. À chaque étape, on mesure le taux de conversion pour identifier les points de friction. L'optimisation du funnel est un processus continu : améliorer de 10 % chaque étape peut multiplier le résultat final par 1,5 à 2.