Définition
Panier moyen
Montant moyen dépensé par un client lors d'une transaction sur un site e-commerce ou en magasin.
Explication détaillée
Le panier moyen se calcule : CA total / nombre de commandes. En e-commerce français, il est de 65 € en 2025. Les techniques d'augmentation incluent le cross-selling, l'upselling, les seuils de livraison gratuite et les offres groupées. Un panier moyen élevé réduit l'impact des coûts d'acquisition client.