Définition
Social selling
Technique de vente qui utilise les réseaux sociaux professionnels pour identifier, approcher et engager des prospects qualifiés.
Explication détaillée
Le social selling repose sur la construction d'une présence professionnelle forte sur des plateformes comme LinkedIn. Il consiste à partager du contenu pertinent, interagir avec les publications des prospects et établir des relations de confiance avant toute démarche commerciale directe. Le Social Selling Index (SSI) de LinkedIn mesure l'efficacité de cette approche. Le social selling génère en moyenne 45% d'opportunités supplémentaires par rapport aux méthodes traditionnelles et raccourcit les cycles de vente.