CAC Payback

Durée nécessaire pour qu'un client rembourse son coût d'acquisition, mesurée en mois de marge brute générée.

Explication détaillée

Le CAC Payback se calcule en divisant le CAC par la marge brute mensuelle par client. Un CAC Payback inférieur à 12 mois est considéré comme excellent, 12-18 mois est acceptable, au-delà c'est un signal d'alerte. Cet indicateur est crucial pour la gestion de trésorerie : plus le payback est long, plus la startup a besoin de capital pour financer sa croissance.