Définition
Design thinking
Approche d'innovation centrée sur l'humain, structurée en cinq étapes : empathie, définition, idéation, prototypage et test.
Explication détaillée
Le design thinking, popularisé par l'agence IDEO et la Stanford d.school, place l'utilisateur au centre du processus d'innovation. Chaque étape est itérative : on observe les utilisateurs, on définit le problème réel, on génère des idées sans censure, on prototyper rapidement et on teste avec de vrais utilisateurs. Cette méthode est utilisée par des entreprises de toute taille, des startups aux grands groupes du CAC 40.