Définition
Product-led growth
Stratégie de croissance où le produit lui-même est le principal vecteur d'acquisition, de conversion et de rétention des utilisateurs.
Explication détaillée
Le PLG s'oppose au modèle sales-led (vente par des commerciaux). Le produit offre une valeur immédiate (freemium ou essai gratuit), les utilisateurs s'auto-onboardent et la conversion en payant se fait naturellement. Exemples : Slack, Notion, Figma, Calendly. Les métriques clés du PLG sont : Time-to-Value, activation rate, expansion revenue. Ce modèle nécessite un produit intuitif et une expérience utilisateur irréprochable.