Freemium

Modèle économique offrant une version gratuite limitée d'un produit, avec des fonctionnalités avancées disponibles en version payante.

Explication détaillée

Le freemium est le modèle dominant en SaaS B2B et B2C. L'objectif : attirer massivement des utilisateurs gratuits puis en convertir 2-5 % en payants. La clé est le positionnement de la ligne free/premium : assez de valeur gratuite pour attirer, assez de restrictions pour inciter à payer. Exemples : Spotify (pub + shuffle), Slack (historique limité), Notion (limite de blocs). Le coût marginal par utilisateur gratuit doit rester très faible.