CAC

Coût d'Acquisition Client. Montant moyen dépensé pour acquérir un nouveau client, incluant marketing, ventes et onboarding.

Explication détaillée

Le CAC se calcule en divisant l'ensemble des dépenses marketing et commerciales par le nombre de clients acquis sur une période donnée. Un bon ratio LTV/CAC est généralement supérieur à 3, signifiant que la valeur vie du client est au moins trois fois supérieure à son coût d'acquisition.

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