Cohort analysis

Méthode d'analyse consistant à regrouper les utilisateurs par cohorte (période d'inscription) pour suivre l'évolution de leur comportement dans le temps.

Explication détaillée

L'analyse par cohortes permet de mesurer la rétention, la LTV et le churn de manière granulaire. Chaque cohorte (par exemple les clients de janvier) est suivie sur plusieurs mois pour observer les courbes d'usage. C'est l'outil le plus fiable pour détecter une amélioration ou dégradation du produit. Une courbe de rétention qui s'aplatit (plateau) au lieu de tendre vers zéro est le signe d'un product-market fit.