L'email marketing reste le canal digital au meilleur ROI : 36 € pour chaque euro investi en moyenne. Les types d'emails incluent les newsletters, les séquences automatisées, les emails transactionnels et les campagnes promotionnelles. Les métriques clés : taux d'ouverture (20-25 % en B2B), taux de clic (2-5 %), taux de désinscription (<0,5 %). La réglementation RGPD impose le consentement explicite et la possibilité de désinscription. Les plateformes populaires pour PME : Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign. La segmentation et la personnalisation sont essentielles pour maximiser l'engagement.
Définition
Email marketing
Canal de communication directe utilisant l'email pour informer, engager et convertir une audience ciblée via des campagnes personnalisées.
Questions fréquentes sur Email marketing
Qu'est-ce que Email marketing ?
Canal de communication directe utilisant l'email pour informer, engager et convertir une audience ciblée via des campagnes personnalisées.
Quels sont les termes liés à Email marketing ?
Les principales notions associées à Email marketing sont : marketing automation, RGPD, lead nurturing.
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Mis à jour le 7 février 2026
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